Os trabalhos referentes à passagem para o ano 2000 tem a gestão de um comitê Técnico e outro Executivo para acompanhamento rigoroso do cumprimento de cronogramas e atividades.

Desde fevereiro de 1997, a Telecomunicações de São Paulo S/A trabalha com o projeto "Bug do Milênio", que exigiu investimento global de R$ 35,8 Milhões de Reais. As principais áreas envolvidas são informática, sistemas e infra-estrutura de rede de telecomunicações e predial, além de fornecedores de serviços e produtos.

Dentre as premissas básicas destacam-se: