Telefônica lança a Internet mais rápida do mercado em Ribeirão Preto


Com o Speedy da Telefônica, os custos de conexão são fixos e a linha de telefone fica liberada para receber e fazer chamadas enquanto se navega pela Web São Paulo, 21 de novembro de 2000 - A Telefônica começa a oferecer em Ribeirão Preto o Speedy, solução de Internet em alta velocidade. Lançado com tecnologia pioneira pela operadora paulista, o Speedy está disponível em três modelos, com velocidades diferentes (256 Kbps, 512 Kbps e 2 Mbps). Enquanto no sistema convencional a navegação varia entre 28 e 56 Kbps, com o Speedy atinge até 2 Mbps para o download de imagens e dados, reduzindo o tempo de carregamento das páginas e de execução de áudio e vídeo. Imagens e sons são transmitidos em sincronia, sem falhas de conexão. Para solicitar o serviço, basta ligar para o 0800 12 15 20 ou acessar a página do Speedy na Internet (www.speedy.com.br) e preencher o formulário na seção Eu quero do site.

Tecnologia pioneira no Estado
Baseado na tecnologia ADSL (Asymetrical Digital Subscriber Line), o sistema é instalado na própria linha telefônica e possibilita ao usuário fazer e receber chamadas enquanto está conectado, separando os sinais de voz e dados por um splitter. Outra vantagem é o acesso direto, sem discagem, bastando ao assinante ligar o computador para estar conectado, 24 horas por dia, sem cobrança de pulso telefônico por tempo de conexão. Para contratar o Speedy, o assinante precisa ter, além da linha telefônica, um provedor habilitado que ofereça o serviço de acesso e um computador com configurações mínimas. Também é necessário instalar um modem na casa do assinante, pelo qual é cobrado um aluguel mensal.

O assinante interessado no Speedy pode verificar pelo número 104 (mais os três primeiros dígitos do prefixo) se o serviço já está disponível para sua linha telefônica. A consulta também pode ser feita pela Web, na seção Onde está disponível? do site www.speedy.com.br. O preço da assinatura varia conforme o modelo escolhido (veja tabela) e a taxa de instalação, de R$ 210, pode ser parcelada em duas, três ou quatro mensalidades iguais. A Telefônica oferece também uma versão Business do Speedy, que permite ao usuário compartilhar a velocidade de acesso em uma rede de computadores.

Pesquisa realizada entre os assinantes do Speedy indica que 87,9% estão satisfeitos/muito satisfeitos com o produto, enquanto 92,2% dos entrevistados indicariam a solução para um amigo. Entre os benefícios trazidos pelo Speedy, 59,4% dos usuários apontam a rapidez no acesso a sites, 28,7% acham que é a facilidade de acesso sem discagem e 26,3% a liberação da linha telefônica. A Telefônica está investindo R$150 milhões em infra-estrutura para o Speedy e conta com equipe própria de instaladores.

Atendimento online
O site www.speedy.com.br dispõe de uma opção inovadora para quem navega na Internet e quer entrar em contato rapidamente com a central de informações do Speedy, sem precisar discar um número de telefone. Acessando a seção Suporte online do site, o internauta pode tirar dúvidas sobre o Speedy, verificar a disponibilidade do serviço e solicitar sua instalação, tudo em tempo real, por um sistema de Chat (caixa de diálogo) ou Voz (caso tenha kit multimídia próprio). Lançado há um mês, o serviço de atendimento online do site é mais um canal de comunicação que a Telefônica coloca à disposição do público, antecipando uma tendência do que será o atendimento no futuro.

O Speedy já está disponível em nove municípios da Grande São Paulo (além da capital, Santo André, São Bernardo do Campo, São Caetano do Sul, Diadema, Barueri, Santana de Parnaíba, Guarulhos e Osasco) e nas seguintes cidades do interior do Estado: Campinas, Santos, S. José do Rio Preto, S. José dos Campos, Taubaté, São Vicente, Bauru, Jaú, Botucatu, Marília, Jundiaí, Indaiatuba, Valinhos, Itatiba, Bragança Paulista, Limeira, Rio Claro, Piracicaba, Americana, Mogi Guaçu, Araçatuba, Presidente Prudente, São Carlos, Sorocaba e Araraquara.

Speedy (único)
Opções de velocidade: Speedy 2.0 256 kilobits/segundo
  Speedy 4.0 512 kilobits/segundo
  Speedy 6.0 2 megabits/segundo
Taxa de instalação: R$ 210 (em duas parcelas de R$ 105, três de R$ 70 ou quatro de R$ 52,50)
Taxa mensal do serviço: R$ 50 (2.0), R$120 (4.0) e R$ 410 (6.0)
Aluguel do modem: R$ 14,80
Equipamento necessário (configuração mínima): 

PC de 16 Mb de memória RAM e placa de rede Ethernet

Power Macintosh com processador Power PC, placa de rede Ethernet 10 BASE-T RJ 45, sistema operacional Mac OS 8 com Open Transport, 32 Mb de memória RAM

 

Speedy Business (compartilhado)
Opções de velocidade:  Speedy Business 2.0 256 kilobits/segundo
  Speedy Business 4.0 512 kilobits/segundo
  Speedy Business 6.0 2 megabits/segundo
Taxa de instalação:  R$ 210 (em duas parcelas de R$ 105, três de R$ 70 ou quatro de R$ 52,50)
Taxa mensal do serviço:  R$ 70 (2.0), R$150,55 (4.0) e R$ 567,22 (6.0)
Aluguel do modem: R$ 19,50
Indicações de cada modelo: 

Speedy Business 2.0 ideal para redes com até 14 micros

Speedy Business 4.0 ideal para redes com até 30 Micros

Speedy Business 6.0 ideal para redes com até 100 Micros

Sobe